Du kannst ganz einfach über unsere Website bestellen, indem du das gewünschte Produkt in den Warenkorb legst und den Bestellvorgang abschliesst.

Nein, du kannst als Gast bestellen, aber mit einem Konto erhältst du exklusive Vorteile wie schnellen Bestellvorgang und Zugriff auf Bestellhistorie.

Bestellungen können innerhalb 12 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich.

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort und der Versandmethode ab. In der Regel dauert der Versand zwischen 3-4 Werktagen.

Wir bieten Standard- und internationalen Versand an. Die genauen Optionen und Kosten werden beim Checkout angezeigt.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort.

Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Du kannst einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand vom Kunden selbst getragen werden.

Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und mit allen Etiketten zurückgegeben werden. Personalisierte oder Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay und Banküberweisungen.

Ja, wir verwenden sichere Zahlungsgateways und Verschlüsselungstechnologien, um deine Zahlungsinformationen zu schützen.

Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst und verwenden fortschrittliche Sicherheitstechnologien, um deine Informationen zu schützen.

Du kannst dein Passwort auf der Anmeldeseite unter „Passwort vergessen?“ zurücksetzen. Eine E-Mail mit Anweisungen wird dir zugesendet.

Du kannst deine Kontodaten jederzeit in deinem Konto-Dashboard unter „Kontoeinstellungen“ ändern.

Ja, wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Kleine Farbabweichungen können aufgrund von Monitoreinstellungen auftreten.

In der Grössentabelle auf jeder Produktseite findest du detaillierte Informationen, die dir bei der Auswahl der richtigen Grösse helfen.

Ja, bei ausgewählten Artikeln bieten wir eine Vorbestelloption an. Das voraussichtliche Versanddatum wird auf der Produktseite angezeigt.

Du kannst uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen. Unsere Kontaktinformationen findest du auf der „Kontakt“-Seite.

Unser Kundenservice ist Montag bis Sonntag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.